长春市九台区地税局对内强化员工素质,对外树立单位形象,不断创新服务方法,使群众满意度明显提升。
为提升员工素质,他们积极研究培训计划,精心制定绩效考核管理体系,将“活动、考试、比武、练兵”等作为提升队伍素质的有力抓手,作为年终评先选优和任职晋升的重要依据。领导班子及业务骨干持续开展“大企业走访活动”,依托局内成立的“新时代传习所”到企业进行“十九大精神宣读”、开展“党组书记讲党课”及“2018年最新政策解读”等活动,将社会主义核心价值观与“两学一做”学习教育实践活动相融合,通过各项活动的深入开展增强队伍的凝聚力和向心力。
他们还以“互联网+”实现办税自助化,以“九台税务”微信公众号及时公布涉税信息,实现沟通零距离;推进首问责任制,以“一窗一人一机双系统”运行的一体化办税中心实现办理国地税所有涉税业务;着力推行“最多跑一次”和“不跑税务局”系列服务制度改革,切实优化税收营商环境,创造诚信纳税的良好氛围,树立地税系统社会形象。